سياسة الاستبدال والاسترجاع


عملائنا الأعزاء،
نشكر لكم زيارتكم لنا ونتمنى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا للموقع الإلكتروني لنتمكن من خدمتكم بشكل افضل بعد البيع:

١- البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل**
2-تستبدل القطعة خلال ثلاث ايام من تاريخ الشراء وذلك في حاله وجود خلل مصنعي وبنفس قيمة القطعة المستبدلة بإستثناء الطلبات الخاصة
3- يلزم احضار أصل الفاتورة
4- يجب ان تكون البضاعة المراد أستبدالها أو أسترجاعها بنفس حالة الشراء الأولى.
5- في حال تبين وجود أي عيب بالقطعة المستلمة ، يحق للعميل إسترداد كامل المبلغ مع تكلفة الشحن ولن يتم خصم أي رسوم أخري.
6- يتم اعادة المبلغ خلال فترة 14 يوم عمل من تاريخ الاسترجاع.
7- المبلغ المسترد لايشمل رسوم الشحن والدفع عند التوصيل
8- يتكفل العميل برسوم الشحن للقطعة المراد استرداد قيمتها و ان تكون القطعة في نفس حالة الشراء الأولى
 
** يحق للعميل طلب استبدال القطع التي تم شرائها من المتجر الإلكتروني خلال 3 أيام والاسترجاع خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام في حالة وجود خلل أو عيب مصنعي أو مخالفة للمواصفات المذكورة في صفحة المتجر الإلكتروني ولايحق للعميل طلب الاسترداد أو الاسترجاع مادام استخدم المنتج او استفاد من الخدمة
 
 
بإمكانك عزيزنا العميل التواصل معنا لمعرفة أماكن الفروع
[email protected]